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リモートワークは生産性が低い?アフターコロナにおける出社とリモートという働き方

投稿日:2024年4月30日 更新日:

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コロナ禍で外出制限が続いたことにより、我が国でもリモートワーク(テレワーク)
やリモート授業が一気に普及したかのようにも見えました。しかし「リモートワーク
は生産性が低い」との声もあり、以前の勤務形態に戻す企業も見受けられます。

2022年に行われた日本生産性本部の調査によると、2020年5月には30%を超えていた
リモートワークの実施率が、2022年1月には20%を切るところまで落ち込んでいます。

※第8回 働く人の意識に関する調査
https://www.jpc-net.jp/research/assets/pdf/8th_workers_report.pdf

つまり、雇い主である企業の側では、社員に出社を求める意向が大きいと言えるで
しょう。では、働く側である社員の立場としてはどうでしょうか。

2023年10月にパーソルキャリア株式会社(doda)が、企業の正社員を対象に行った
「リモートワーク・テレワークの実態調査」によると、リモートワークの廃止・減
少による「不安や困難、不満感」を感じるかの質問に対し、36.9%の人が出社しな
ければならないことによる不安や不満、ストレスを感じているそうです。

また、「今後希望する勤務スタイル」について尋ねた際、「ハイブリッドワーク」
と答えた人が41.5%で最も多く、「リモートワーク」を希望すると答えた人(19.7
%)と合わせると、解答者の6割以上が「リモートでも働ける環境」を望んでいるこ
とがわかりました。

https://www.hrpro.co.jp/trend_news.php?news_no=3259

もちろん、出社・リモートにはそれぞれメリット・デメリットがあり、それぞれの
社員にとってどちらが大きいかにより、各々が希望する働き方は変わってくると思
います。

●リモートワークのメリット
・子育てや介護との両立がしやすい
・人間関係や仕事環境のストレスが少ない

●出社するメリット
・社内でのコミュニケーションがとりやすく、仕事も進めやすい
・個人情報など守秘性の高いデータを扱う際、リモートでは手続きが面倒で業務が進
まない

企業によっては自社内でリモートワーク/ハイブリッドワークの環境を確立し、成
果を出しているところも多くあります。

例えば日本IBM社は、従業員一人ひとりが、それぞれの事情でリモートワークを選べ
る「e-Work制度」を導入。キヤノンS&Sではリモートワークを制度として取り入れる
ことで、ESの高いオフィスコストの削減を実現しました。ベネッセホールディング
スでは、出社+在宅のハイブリッド勤務を実現しています。

※ワーク・ライフ
https://www.ibm.com/ibm/responsibility/jp-ja/inclusion/work-life-integration.html

※生産性向上とコスト削減を同時に実現! キヤノンS&Sのオフィス改革
https://at-jinji.jp/blog/20390/

※働く環境の整備
https://benesse-hd.disclosure.site/ja/themes/154

多くの企業にとっては、リモートワークのためだけにIT環境を整備し、十分なリソー
スを確保するとなると、一朝一夕にはいかないでしょう。

しかし、ライフスタイルや価値観の多様化が進む現在、さまざまな働き方の選択肢
を用意することが、社員の満足度・充実度の向上につながると言えるのではないで
しょうか。


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